Bei www.lukkicasino.co.de legen wir großen Wert auf den Schutz und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Webseite und Dienste nutzen. Wir halten uns streng an die geltenden Datenschutzgesetze und gewährleisten, dass Ihre Daten ordnungsgemäß behandelt werden.
1. Begriffsdefinitionen
- Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, Adressen, Ausweisnummern, Kontodaten und Spielaktivitäten.
- Verarbeitung: Jegliche Operation oder Reihe von Operationen mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Änderung und Übermittlung.
- Betroffene Person: Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, darunter:
- Registrierungsdaten: Name, Ausweis-/Passnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Geburtsdatum und Kontaktdaten.
- Konto- und Finanzdaten: Bankkontoinformationen, Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungsverlauf, Gewinne und Transaktionsdetails.
- Spielbezogene Daten: Informationen zu Ihrem Spielverhalten, Einsätzen, Gewinnen/Verlusten und Spielpräferenzen.
- Standortdaten: IP-Adresse, Geolokalisierung und Geräteinformationen zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z.B. verantwortungsbewusstes Spielen).
- Verifizierungsdaten: Dokumente zur Alters- und Identitätsprüfung (z.B. Ausweiskopien, Adressnachweise).
- Weitere Daten: Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation und Spielnutzung bereitstellen.
3. Wie wir personenbezogene Daten erheben
Personenbezogene Daten werden auf folgende Weise erhoben:
- Direkt bei der Registrierung, Nutzung unserer Dienste oder Kommunikation mit unserem Support (z.B. Chat).
- Automatisch beim Besuch unserer Website oder App (z.B. durch Cookies).
- Von Dritten wie Regulierungsbehörden, Auskunfteien, Betrugspräventionsstellen und Partnern.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Kontoverwaltung: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Identitätsprüfung und Altersverifikation.
- Zahlungsabwicklung: Sicheres Verarbeiten von Ein- und Auszahlungen.
- Spiel- und Servicebereitstellung: Ermöglichung der Teilnahme an Spielen, Verfolgung von Einsätzen, Überwachung des Spielverhaltens und Kundenservice.
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Erfüllung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML), verantwortungsvollem Spielen und Berichtspflichten gegenüber Behörden.
- Marketing: Versand von Werbeaktionen und Boni, sofern Sie eingewilligt haben.
- Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
- Verbesserung der Nutzererfahrung: Analyse und Optimierung unserer Angebote und Dienste.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir stützen die Verarbeitung Ihrer Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Leistungen gemäß den von Ihnen akzeptierten AGB.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung relevanter Glücksspiel- und Finanzgesetze.
- Berechtigte Interessen: Schutz der Integrität unserer Plattform und Sicherheit der Dienste.
- Einwilligung: Für Direktmarketing und bestimmte Technologien wie Cookies.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre Daten weitergeben an:
- Partner und Dienstleister: Für Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Spielbereitstellung und Systemadministration.
- Behörden: Zur Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten.
- Betrugs- und Auskunfteien: Für Identitätsprüfungen und Betrugsprävention.
- Marketingpartner: Nur mit Ihrer Einwilligung zur Unterstützung von Werbemaßnahmen.
- Dritte bei Unternehmensverkäufen: Unter Einhaltung vergleichbarer Datenschutzstandards.
- Internationale Transfers: Nur mit angemessenen Datenschutzgarantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Insbesondere bewahren wir Transaktionsdaten gemäß Glücksspiel- und AML-Vorschriften mindestens 5 Jahre auf. Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf:
- Information: Über Art und Zweck der Datenverarbeitung vor Beginn.
- Auskunft: Zugang zu Ihren gespeicherten Daten.
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
- Widerspruch: Gegen Verarbeitung, insbesondere für Direktmarketing.
- Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen.
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
- Widerruf der Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungen jederzeit möglich.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte: [email protected]
9. Datensicherheit
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotzdem kann die vollständige Sicherheit im Internet nicht garantiert werden. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig.
Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir betroffene Nutzer und Behörden entsprechend gesetzlicher Vorgaben.
10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Wir nutzen Cookies und Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Website-Performance zu überwachen und personalisierte Inhalte anzubieten. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, andere benötigen Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten.
11. Minderjährige
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12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Geschäftspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Webseite bekanntgeben. Ihre weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.